Kong Cozie Brights

Consegna gratuita

La consegna è gratuita in tutta Italia ad eccezione di determinate località situate in aree disagiate (isole minori, laguna veneta, ecc.) per le quali è previsto un costo variabile in base al peso della merce acquistata. La spesa esatta viene preventivata nella pagina di conferma ordine, dopo che è stato specificato l’indirizzo di consegna, prima di procedere al pagamento.
La merce viene consegnata entro 24h dalla spedizione (ad eccezione delle consegne in Calabria, Sicilia e Sardegna per le quali il corriere ha bisogno di due giorni lavorativi).

Ordine minimo

Non vengono accettati ordini di importo inferiore a 30€ (escluse le eventuali spese di consegna). Qualora, per imprevedibili problemi di indisponibilità della merce al momento dell’evasione dell’ordine, il valore della merce effettivamente disponibile per la spedizione sia inferiore a 30€ ci riserviamo di annullare l’ordine a fronte del contestuale rimborso dell’importo speso dal cliente.

Resi e rimborsi

Se per qualsiasi ragione non sarai soddisfatto dei prodotti acquistati, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti hai diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo.
E’ sufficiente che ci comunichi la tua intenzione di effettuare il reso e ti forniremo tutte le informazioni sulla corretta modalità per restituirci i prodotti, a conclusione della quale ti rimborseremo il corrispondente valore.

Assistenza Clienti

Se hai un problema nell’uso del nostro sito o desideri maggiori informazioni sui nostri prodotti, puoi contattarci direttamente in diversi modi:

• Per questioni urgenti siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:45 alle 12:45 e dalle 13:15 alle 17:15:
  Telefonandoci allo 0385/96460
  Su Whatsapp al 345/3375476
  Su Telegram
  Su Facebook Messenger
  Su Skype all’indirizzo dogsitter.it
• Per informazioni senza carattere di urgenza:
  Scrivendoci a servizioclienti@dogsitter.it.