Per la spedizione tramite corriere espresso ci serviamo di Bartolini, società leader a livello nazionale.

I tempi di trasporto variano in base al luogo di destinazione:

- per consegne in Sicilia, Sardegna ed isole minori i tempi medi sono di 48-72 ore

- consegne nel resto d’Italia sono di 24 ore

- per consegne all'estero i tempi di trasporto variano in base al luogo di destinazione

Sono previste delle eccezioni per alcuni comuni situati in aree montane e/o disagiate.

La spedizione è tracciabile sul sito: www.bartolini.it. Al momento della consegna della merce al corriere, ti invieremo una e-mail con il codice di tracciamento con cui potrai controllare la posizione del pacco.

La consegna avviene nell'arco dell'intera giornata, negli orari d'ufficio. Non è possibile concordare un orario preciso con il corriere. In caso di impossibilità a ricevere l'ordine a casa specifica un indirizzo alternativo (un vicino di casa, il portiere, un negozio, un luogo di lavoro, un parente, un amico) dove effettuare la consegna. Il nominativo della persona o della ditta deve corrispondere esattamente a quanto riportato sul citofono.

Affinché la consegna avvenga senza difficoltà si ricorda di:

- indicare il numero civico esatto e il CAP specifico di zona (non il generico della città)

- indicare con precisione il nome o il numero riportato sul citofono

- indicare il numero di telefono al quale il destinatario può essere contattato

- per i pagamenti in contrassegno, preparare il denaro esatto, il corriere non dà resto

Se il corriere non risce a consegnare la merce per assenza del destinatario lascia un biglietto presso il citofono. In tal caso avvisaci entro il giorno successivo per telefono o con una e-mail all'indirizzo servizioclienti@dogsitter.it per concordare la riconsegna nei due giorni successivi.